Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 01 janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les achats effectués au sein de l'application mobile Track & Fit, éditée par Golden Studio.
1. Éditeur
Nom de l’entreprise : Golden Studio
SIRET : 53049901100035
Adresse : 2 rue du Bac, 94480 Ablon-sur-Seine, France
Contact : contact@goldenstudiolab.com
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre l’éditeur et l’utilisateur concernant les achats réalisés dans l’application Track & Fit, notamment les abonnements payants Equilibre et Total Care.
3. Abonnement proposé
Un abonnement premium est proposé au sein de l’application Track & Fit.
Cet abonnement inclut l’accès à l’ensemble des fonctionnalités de l’application, notamment l’assistant coach sportif, l’assistant nutritionniste, ainsi que la suppression de toute publicité.
Tarifs : 14,99€ par mois ou 149,99€ par an.
L’abonnement est personnel, non transférable et renouvelé automatiquement sauf résiliation avant la date d’échéance.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (ou autre monnaie suivant votre store) toutes taxes comprises (TTC). Les paiements sont gérés par les plateformes Apple App Store et Google Play Store selon votre appareil. Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par Track & Fit.
5. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat. L’utilisateur reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation lors de la souscription.
6. Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est possible une fois l’achat validé, sauf en cas d’erreur technique empêchant l’accès au service. Les demandes éventuelles doivent être adressées à support@goldenstudiolab.com et seront étudiées au cas par cas.
7. Gestion des abonnements
L’utilisateur peut gérer ou annuler son abonnement directement depuis les paramètres de son compte Apple ou Google. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement partiel n’est effectué.
8. Responsabilités
Track & Fit est une application d’accompagnement au bien-être. Elle ne remplace en aucun cas un avis médical, un suivi nutritionnel ou un encadrement sportif professionnel.
Les informations, suggestions et contenus proposés, y compris ceux générés par des assistants automatisés, sont fournis à titre indicatif.
L’utilisateur reste seul responsable de son état de santé, de ses pratiques sportives et alimentaires, ainsi que de l’utilisation qu’il fait de l’application.
9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de l’application. L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant support@goldenstudiolab.com.
10. Modifications des conditions
Golden Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toute nouvelle souscription après leur publication dans l’application.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions ou à un achat, contactez : support@goldenstudiolab.com
