Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 01 gennaio 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli acquisti effettuati all’interno dell’app mobile Track & Fit, edita da Golden Studio.
1. Editore
Nome dell’azienda: Golden Studio
SIRET: 53049901100035
Sede: Ablon-sur-Seine, Francia
Contatto: contact@goldenstudiolab.com
2. Oggetto
Le presenti CGV definiscono i diritti e gli obblighi tra l’editore e l’utente in merito agli acquisti effettuati nell’app Track & Fit, in particolare gli abbonamenti a pagamento Equilibre e Total Care.
3. Abbonamento proposto
All’interno dell’app Track & Fit è disponibile un abbonamento premium.
Questo abbonamento include l’accesso a tutte le funzionalità dell’app, in particolare l’assistente coach sportivo, l’assistente nutrizionista e la rimozione di ogni pubblicità.
Prezzi: 9,90€ al mese o 99,90€ all’anno.
L’abbonamento è personale, non trasferibile e si rinnova automaticamente salvo disdetta prima della data di rinnovo.
4. Prezzo e pagamento
I prezzi sono indicati in euro (o altra valuta in base allo store) IVA inclusa. I pagamenti sono gestiti dalle piattaforme Apple App Store e Google Play Store a seconda del dispositivo. Track & Fit non raccoglie né conserva dati bancari.
5. Assenza del diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per contenuti digitali forniti immediatamente dopo l’acquisto. L’utente riconosce di rinunciare espressamente al diritto di recesso al momento della sottoscrizione.
6. Politica di rimborso
Non è possibile alcun rimborso una volta convalidato l’acquisto, salvo in caso di errore tecnico che impedisca l’accesso al servizio. Eventuali richieste devono essere inviate a support@goldenstudiolab.com e saranno valutate caso per caso.
7. Gestione dell’abbonamento
L’utente può gestire o annullare l’abbonamento direttamente dalle impostazioni del proprio account Apple o Google. L’annullamento ha effetto alla fine del periodo già pagato. Non viene effettuato alcun rimborso parziale.
8. Responsabilità
Track & Fit è un’app di supporto al benessere. Non sostituisce in alcun caso un parere medico, un follow-up nutrizionale o un coaching sportivo professionale.
Le informazioni, i suggerimenti e i contenuti proposti, inclusi quelli generati da assistenti automatizzati, sono forniti a titolo indicativo.
L’utente resta l’unico responsabile del proprio stato di salute, delle proprie pratiche sportive e alimentari e dell’uso che fa dell’app.
9. Dati personali
I dati raccolti sono trattati conformemente all’Informativa sulla privacy dell’app. L’utente può in qualsiasi momento esercitare i propri diritti di accesso, rettifica o cancellazione contattando support@goldenstudiolab.com.
10. Modifiche delle condizioni
Golden Studio si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le nuove condizioni si applicheranno a ogni nuova sottoscrizione dopo la loro pubblicazione nell’app.
11. Legge applicabile
Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale.
Contatto
Per qualsiasi domanda relativa a queste condizioni o a un acquisto, contatta: support@goldenstudiolab.com
