Condições Gerais de Venda
Última atualização: 01 de janeiro de 2026
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as compras efetuadas na aplicação móvel Track & Fit, editada pela Golden Studio.
1. Editor
Nome da empresa: Golden Studio
SIRET: 53049901100035
Sede: Ablon-sur-Seine, França
Contacto: contact@goldenstudiolab.com
2. Objeto
As presentes CGV definem os direitos e as obrigações entre o editor e o utilizador relativamente às compras realizadas na aplicação Track & Fit, nomeadamente as subscrições pagas Equilibre e Total Care.
3. Subscrição proposta
É proposta uma subscrição premium na aplicação Track & Fit.
Esta subscrição inclui acesso a todas as funcionalidades da aplicação, nomeadamente o assistente de coach desportivo, o assistente de nutrição, bem como a remoção de toda a publicidade.
Preços: 9,90€ por mês ou 99,90€ por ano.
A subscrição é pessoal, intransmissível e renovada automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovação.
4. Preço e pagamento
Os preços são indicados em euros (ou noutra moeda consoante a tua loja) com impostos incluídos (IVA incluído). Os pagamentos são geridos pelas plataformas Apple App Store e Google Play Store, consoante o teu dispositivo. Nenhum dado bancário é recolhido nem guardado pela Track & Fit.
5. Ausência de direito de arrependimento
De acordo com o artigo L221-28 do Código do Consumo, o direito de arrependimento não pode ser exercido para conteúdos digitais fornecidos imediatamente após a compra. O utilizador reconhece renunciar expressamente ao seu direito de arrependimento ao subscrever.
6. Política de reembolso
Não é possível qualquer reembolso após a compra ser validada, salvo em caso de erro técnico que impeça o acesso ao serviço. Os eventuais pedidos devem ser enviados para support@goldenstudiolab.com e serão analisados caso a caso.
7. Gestão de subscrições
O utilizador pode gerir ou cancelar a sua subscrição diretamente nas definições da conta Apple ou Google. O cancelamento produz efeitos no final do período já pago. Não é efetuado qualquer reembolso parcial.
8. Responsabilidades
Track & Fit é uma aplicação de apoio ao bem-estar. Não substitui, em caso algum, um parecer médico, um acompanhamento nutricional ou orientação desportiva profissional.
As informações, sugestões e conteúdos propostos, incluindo os gerados por assistentes automatizados, são fornecidos a título indicativo.
O utilizador continua a ser o único responsável pelo seu estado de saúde, pelas suas práticas desportivas e alimentares, bem como pela utilização que faz da aplicação.
9. Dados pessoais
Os dados recolhidos são tratados de acordo com a Política de Privacidade da aplicação. O utilizador pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação ou eliminação contactando support@goldenstudiolab.com.
10. Alterações das condições
A Golden Studio reserva-se o direito de alterar as presentes CGV a qualquer momento. As novas condições aplicar-se-ão a qualquer nova subscrição após a sua publicação na aplicação.
11. Lei aplicável
As presentes CGV são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial.
Contacto
Para qualquer questão relativa a estas condições ou a uma compra, contacta: support@goldenstudiolab.com
